REGULAMIN

Regulamin pobytu w pokojach gościnnych

"Bałtyckie Klimaty"” z dnia 20.08.2023

W celu uniknięcia nieporozumień oraz zapewnienia Państwu ​udanego wypoczynku, prosimy o zapoznanie się z poniższym ​regulaminem. Dokonując rezerwacji Gość potwierdza,

że zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.

Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające

na terenie obiektu „Bałtyckie Klimaty” w Stegnie

i dostępny jest do wglądu w recepcji

oraz na stronie internetowej www.

1. Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu miejsc noclegowych oferowanych przez "Bałtyckie Klimaty".
2. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień Regulaminu.
3. Dokonanie rezerwacji stanowi jednocześnie zawarcie umowy najmu obiektu noclegowego między: "Bałtyckie Klimaty" ul. Bałtycka 10, 82-103 Stegna, a Klientem na ​warunkach określonych w regulaminie i cenniku.
4. Osobami wynajmującymi pokoje mogą być wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
5. Obiekt świadczy swoje usługi zgodnie ze swoim standardem (pokoje gościnne).
6. W ramach wynajmu pokoi w Obiekcie nie zapewniamy Gościom wyżywienia, oraz nie świadczymy innych dodatkowych usług wymaganych w obiektach hotelowych.

1. Pokoje gościnne wynajmuje się dopiero po dopełnieniu formalności meldunkowych w recepcji po przedłożeniu dokumentu tożsamości ze zdjęciem, podpisaniu umowy ​oraz po określeniu okresu pobytu i uregulowaniu należności za cały pobyt w dniu przyjazdu.
2. Pokoje gościnne wynajmowane są na doby hotelowe.
3. Pokoje gościnne nie mogą być przekazywane i udostępniane osobom niezakwaterowanym.
4. Liczba osób zakwaterowanych jest ujęta w rezerwacji i umowie najmu. Gość hotelowy ma obowiązek poinformowania właściciela obiektu "Bałtyckie Klimaty" o każdej ​zmianie liczby osób przebywających w pokoju gościnnym. W sytuacji, gdy liczba osób zostanie przekroczona, właściciel ma prawo żądać zapłaty kwoty za każdą ​dodatkową osobę lub ma prawo zerwać umowę bez zwrotu wcześniej pobranej opłaty.
5. Obiekt "Bałtyckie Klimaty" zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, a także ​tym, które zachowują się agresywnie lub w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
   

6. Istnieje możliwość przebywania osób niezakwaterowanych w pokojach gości hotelowych, jednak każda taka wizyta musi być zgłaszana właścicielowi obiektu ​"Bałtyckie Klimaty" . Osoby te muszą opuścić teren obiektu do godziny 21:30. Gość ponosi wszelką odpowiedzialność za osoby przez niego zaproszone.

7. Obiekt "Bałtyckie Klimaty" ma prawo odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin.

8. Osoby naruszające zasady niniejszego Regulaminu zobowiązane będą do natychmiastowego opuszczenia obiektu bez prawa do zwrotu kosztów.

9. Rezerwacji można dokonać:

- telefonicznie pod numerem: 786-982-625

- mailowo :baltyckieklimaty@gmail.com

-internetowo - poprzez booking, nocowanie.pl

10. Niezgłoszenie uwag co do stanu technicznego i porządkowego pokoju w momencie jego przekazania do użytkowania równoznaczne jest z przejęciem pokoju bez ​zastrzeżeń.

11. W przypadku skrócenia pobytu po przyjeździe Gość poniesie pełną opłatę za nocleg (za całość rezerwacji).

1. Doba hotelowa w pokojach gościnnych rozpoczyna się od godziny 15:00 w dniu przyjazdu i kończy się o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
2. Nie wymeldowanie się z pokoju do godziny 11:00 wiąże się z poniesieniem dodatkowej opłaty w wysokości 100% wartości ostatniej doby.
3. Istnieje możliwość przedłużenia pobytu, poza okres wskazany w dniu przybycia. Właściciel obiektu uwzględni prośbę przedłużenia pobytu w oparciu o dostępność pokoi.
4. Właściciel obiektu "Bałtyckie Klimaty" zastrzega sobie prawo do odmowy przedłużenia pobytu Gościa w przypadku niedokonania pełnej płatności za dotychczasowy ​pobyt oraz w przypadku nieprzestrzegania Regulaminu.
5. Zakwaterowanie Gości odbywa się w godzinach od 15.00 do 21.30, wykwaterowanie odbywa się od godziny 7.00 lub po indywidualnym uzgodnieniu innych godzin

z właścicielem obiektu.

1. Ceny podane w cenniku "Bałtyckich Klimatów" są cenami brutto.
2. Ceny różnią się od siebie, w zależności od okresu, długości pobytu, ilości osób, rodzaju pokoju.
3. Warunkiem koniecznym dla dokonania prawidłowej rezerwacji jest uiszczenie przedpłaty przez rezerwującego, w formie zadatku, w wysokości minimum 40% całkowitej ​kwoty rezerwowanego pobytu (dotyczy pobytów dłuższych - min. 5 nocy). Przy pobytach krótkich (2-4 nocy) pobieramy opłatę za dwie noce.
   
4. Przedpłatę pobieramy przy każdej rezerwacji.
   
5. Zadatek powinien być wpłacony na konto obiektu w formie przelewu bankowego lub gotówki w ciągu 48 godzin od daty dokonania rezerwacji lub w innym terminie ​określonym na przesłanym dokumencie potwierdzającym rezerwację. Data dokonania przedpłaty, to data wpływu określonej kwoty na rachunek bankowy obiektu. Brak ​wpłaty w ciągu 48 godzin oznacza automatyczne anulowanie rezerwacji. Obiekt nie wysyła informacji o anulacji rezerwacji.
   
6. Pozostałą kwotę za pobyt należy uregulować najpóźniej w dniu przyjazdu. W przypadku braku opłaty, rezerwacja zostanie anulowana.
7. Dostępne rodzaje płatności w obiekcie: gotówka, płatność przelewem.
8. Dokonanie rezerwacji i wpłata zadatku oznaczają akceptację warunków określonych w regulaminie rezerwacji oraz akceptację Regulaminu pobytu obiektu Bałtyckie ​Klimaty. Gość, który chciałby otrzymać fakturę za pobyt powinien poinformować o tym fakcie obiekt, zarówno przed dokonaniem przedpłaty jak i w momencie opłaty ​końcowej. Dane do faktury należy przesłać na adres baltyckieklimaty@gmail.com
9. Dane konta bankowego: Bałtyckie Klimaty Ilona Oleszczuk , Ul. Bałtycka 10, 82-103 Stegna, Alior Bank - 07249000050000450057467029

1. W obiekcie "Bałtyckie Klimaty" obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00 - 06:00.
2. Gość otrzymuje kody do drzwi wejściowych oraz drzwi do pokoju poprzez sms lub w formie papierowej oraz pilot do bramy, który zobowiązany jest oddać ​Właścicielowi w dniu wyjazdu. Za zgubienie pilota do bramy Gość ponosi opłatę w wysokości 200,00 zł.
3. Sprzątanie wynajmowanego pokoju odbywa się samodzielnie przez Gościa.
4. Przy każdorazowym wyjściu z obiektu Goście zobowiązani są zamknąć wszystkie okna oraz zamknąć drzwi do swojego pokoju .
5. W pokojach gościnnych obowiązuje zakaz przenoszenia wyposażenia pokoi. Dotyczy to również wyposażenia balkonów.
6. W pokojach obowiązuje zakaz używania własnych urządzeń elektrycznych poza wyjątkiem suszarki do włosów, prostownicy, golarki, ładowarki.
7. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia znajdującego się w pokojach, pomieszczeniach ​ogólnodostępnych oraz na terenie obiektu. Goście zobowiązani są niezwłocznie poinformować właściciela obiektu o wszelkich szkodach i pokryć ich koszt.
8. Pokoje gościnne po wyjeździe są sprawdzane przez personel obiektu, w przypadku stwierdzenia usterek, zniszczeń bądź strat w wyposażeniu pokoju, goście za ​powstałe szkody bądź straty w wyposażeniu zostaną dodatkowo obciążeni. Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy własność obiektu zobowiązany jest ​pokryć w całości zaistniałe koszty.
9. Jeśli Goście po wprowadzeniu się do pokoju już po jego odbiorze zauważą w pokoju jakieś usterki, uszkodzone urządzenia, lub uszkodzone wyposażenie pokoju, ​proszeni są o ich niezwłoczne zgłoszenie pod numer telefonu 786-982-625, ewentualnie można też dokonać zgłoszenia mailowo: baltyckieklimaty@gmail.com ​najpóźniej pierwszego dnia pobytu do godziny 18:00. Wszelkie uwagi w tej kwestii wniesione w kolejnych dniach lub w dniu wyjazdu nie będą rozpatrywane.
10. W przypadku wystąpienia niemożliwych do przewidzenia okoliczności, typu nieprzewidziana awaria w pokoju, których skutków nie można natychmiast zlikwidować ​Wynajmujący zobowiązuje się do udostępnienia pokoju zastępczego, podobnego do pokoju pierwotnie zarezerwowanego o ile będzie takim wolnym dysponował. W ​przypadku braku wolnego takiego pokoju Wynajmujący ma prawo anulować rezerwację pobytu, a niewykorzystane wpłacone kwoty za pobyt podlegają zwrotowi.
11. Wynajmujący nie odpowiada za niedogodności w Obiekcie spowodowane z przyczyn od siebie niezależnych, w szczególności poprzez wszelkie awarie u operatorów i ​dystrybutorów sieci przesyłowych w szczególności energii elektrycznej, połączenia internetowego, wody, ciepłej wody użytkowej, kanalizacji sanitarnej itp. Zatem w ​przypadku okresowego braku dostaw energii elektrycznej, połączenia internetowego, wody, ciepłej wody użytkowej przez dystrybutora sieci przesyłowej związanego ​z sytuacją losową lub awarią infrastruktury technicznej Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie niedogodności takimi zdarzeniami spowodowane, zaś ​Gościowi nie przysługuje z tego powodu roszczenie o zwrot wniesionej opłaty za pobyt, lub odszkodowanie za niedogodności pobytu tymi zdarzeniami i awariami ​spowodowane.
12. Obiekt "Bałtyckie Klimaty" wspiera ochronę środowiska, dlatego w naszym obiekcie obowiązuje segregacja śmieci. Dla ułatwienia w ogólnodostępnej kuchni oraz ​na terenie obiektu są ustawione kosze do segregacji.
13. Goście zobowiązani są do utrzymania porządku w pokojach w trakcie pobytu oraz wynoszenia śmieci i odpadów w miejsca do tego przeznaczone.

15. Organizowanie rożnego rodzaju imprez w pokojach jest niedozwolone. Złamanie regulaminu grozi karą w wysokości 1.000 zł, powiadomieniem odpowiednich służb i zerwaniem umowy ​najmu pokoju.

16. Na terenie całego obiektu obowiązuje całkowity zakaz używania otwartego ognia, palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów. Palenie dozwolone jest jedynie na zewnątrz obiektu – w ​wyznaczonym do tego miejscu (altana ogrodowa). Nie zastosowanie się do niniejszego zakazu wiąże się z poniesieniem przez Gościa dodatkowej opłaty w wysokości 500 zł.

17. Na terenie obiektu znajdują się miejsca do zaparkowania pojazdów. Są to miejsca bezpłatne i niestrzeżone. Do każdego pokoju przysługuje wyłącznie jedno niepłatne ​miejsce postojowe na parkingu. Prosimy o parkowanie w taki sposób, aby pozostawić miejsca dla innych Gości. Każde kolejne miejsce postojowe w ramach jednego pokoju ​jest możliwe jedynie po uzgodnieniu dostępności i jest dodatkowo płatne.

18. Właściciel lub upoważniona przez niego osoba w sytuacji zagrożenia życia i mienia, wykonania niezbędnych napraw lub usunięcia awarii, uprawniony jest do wejścia do pokoju, także ​podczas nieobecności Gościa w pokoju.

1. W obiekcie "Bałtyckie Klimaty" z przyjemnością gościmy dzieci w każdym wieku.
2. Pobyt dziecka jest płatny niezależnie od jego wieku.

3. Dzieci mogą korzystać z placu zabaw wyłącznie pod opieką rodziców lub opiekunów oraz zgodnie z Regulaminem placu zabaw.

Nie ponosimy odpowiedzialności za bezpieczeństwo i zdrowie dzieci pozostawionych na placu zabaw i na terenie obiektu bez opieki.

4. Dzieci w każdym wieku muszą znajdować się pod opieką opiekunów na terenie całego obiektu.

5 Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone przez dzieci.

1. Akceptujemy pobyt małych zwierząt domowych ( max. 10 kg.) po uzgodnieniu z Właścicielem.
2. Opłata za pupila jest wyceniana indywidualnie i jest uzależniona od długości pobytu.
3. Na terenie ośrodka zwierzęta należy trzymać w sposób bezpieczny dla innych osób na smyczy i w kagańcu.
4. Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwierząt, które wyraźnie przekraczają dopuszczalną wagę oraz gatunki / rasy są powszechnie uznawane za groźne ​lub agresywne.
5. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do usuwania wszelkich nieczystości pozostawionych przez zwierzę.
6. Jeżeli jakiekolwiek elementy wyposażenia pokoju, w którym przebywa zwierzę, będą przez nie zabrudzone (sierść, błoto) lub uszkodzone, właściciel jest zobowiązany ​do pokrycia kosztów wyrządzonych szkód wg wyceny właściciela Obiektu.
7. Właściciel zwierzęcia ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia mienia Obiektu prywatnego innych Gości z winy zwierzęcia.
8. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do dopilnowania, aby jego zwierzę nie zachowywało się głośno w pomieszczeniach Obiektu, oraz by na inne sposoby nie ​zakłócało wypoczynku pozostałych Gości.
   

1.Dane osobowe Gości są przetwarzane przez „Bałtyckie Klimaty” Ilona Oleszczuk jako Administratora Danych Osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO (Rozporządzenie ​Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych

i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

2.Podanie danych osobowych przez Gościa jest dobrowolne, ale niezbędne w celu założenia i obsługi rezerwacji.

3.Dane Osobowe Gościa udostępnione w ramach systemu rezerwacji online będą przetwarzane przez „Bałtyckie Klimaty” w konkretnych, określonych celach opisanych ​w Polityce Prywatności.

4.Dane osobowe Gościa będą przetwarzane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne dla prawidłowej świadczonej usługi oraz umożliwiający przesyłanie Gościowi ​spersonalizowanej informacji handlowej, o ile wyłącznie na taką informację handlową wyraził zgodę. Po tym czasie dane są przechowywane wyłącznie na potrzeby zabezpieczenia ​dochodzenia roszczeń lub politykę marketingową. Gość ma prawo usunąć dane, o ile przechowywanie tych danych nie jest wymagane przez przepisy ustawowe.

5.Gościowi, w zależności od korzystania z konkretnych funkcjonalności, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu właściwego dla ochrony danych osobowych, prawo ​sprzeciwu, prawo dostępu do jego danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.

6.Więcej informacji dotyczących ochrony danych osobowych zawartych jest w zakładce „Polityka Prywatności”.

8.W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii ​Europejskiej, w szczególności RODO.

1. Każdy z gości ma prawo do składania reklamacji w przypadku zauważenia uchybień w jakości świadczonych usług.
2. Wszelkie reklamacje przyjmuje właściciel obiektu "Bałtyckie Klimaty" i zobowiązuje się ją rozpatrzyć w terminie do 30 dni.
   
3. Reklamacja powinna być złożona niezwłocznie po zauważeniu uchybień w standardzie świadczonych usług.
   
4. Dodatkowo, zważywszy na treść art. 32 ust. 1 pkt 2 Ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz. Ustaw z 2016 r. poz. ​1823) „Bałtyckie Klimaty” Ilona Oleszczuk niniejszym oświadcza, iż nie wyraża zgody na wzięcie udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów ​konsumenckich.
   

1. Gość wyraża zgodę na przetwarzanie i przechowywanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (j. t. Dz. U. z 2002 r. Nr ​101, poz. 926; ze zm.) przez „Bałtyckie Klimaty” Ilona Oleszczuk dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w obiekcie, korzystania ​przez Gościa z pozostałych usług świadczonych przez obiekt. Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
2. W przypadku nadzwyczajnych okoliczności, niezależnych od żadnej ze stron np. katastrof żywiołowych, strajków, epidemii, wybuchu wojny lub innych ​sytuacji wyjątkowych uniemożliwiających realizację usługi zgodnie z umową, „Bałtyckie Klimaty” są zwolnione z przyjętego zobowiązania realizacji ​złożonej rezerwacji. Obiekt ma prawo do zawieszenia lub ograniczenia usług, które zwiększałyby zagrożenie gości oraz personelu.
3. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu poza wyznaczonymi miejscami: taras, balkony w niektórych pokojach.
   
4. W pokojach nie można przechowywać ładunków niebezpiecznych, broni, amunicji, materiałów łatwopalnych, wybuchowych ani iluminacyjnych.
   
5. .Zakazuje się prowadzenia w obiekcie akwizycji i sprzedaży obnośnej, jak również działalności hazardowej.
   
6. Gość nie będzie powodować, a właściciel obiektu nie będzie pozwalał na powodowanie nadmiernego hałasu na terenie obiektu, wydostawanie się ​nieprzyjemnych zapachów z pokoju, przeszkadzanie w inny sposób, szkodzenie, czy też irytowanie pozostałych Gości.
   
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą ​elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
   
8. .Sądem właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy Gościem hotelowym a Hotelem jest sąd właściwy dla pozwanego.